Документы

Договор
Приложение №1
Приложение №2
Политика обработки и защиты персональных данных

Дата размещения: «10» января 2022 г.

Дата вступления в силу: «10» января 2022 г.

ОФЕРТА
о заключении договора на оказание платных медицинских услуг

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, и если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, вам предлагается воздержаться от использования предлагаемых Услуг и Договор считается незаключенным.

Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком конклюдентных действий: проставления отметок (галочек) о согласии с условиями настоящей оферты и Приложений №1- №2 внесения предоплаты за Услуги.

ПРЕАМБУЛА

Порядок заключения Договора, стороны Договора

В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является офертой, направляемой в адрес неограниченного круга физических лиц, о намерении заключить Договор на оказание платных медицинских услуг на условиях, описанных далее (далее «Договор»), в лице

Общество с ограниченной ответственностью «Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К.»

Юридический адрес: 362003, Республика Северная Осетия - Алания, г. Владикавказ, ул. Коцоева, д.77 ОГРН 1091515000939, Свидетельство о государственной регистрации юридического лица №1091515000939 от 07.05.2009г., наименование регистрирующего органа – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России№ 2 по г. Владикавказу. Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-15-01-000739 от 03.04.2018 г., выдана Министерством здравоохранения РСО-Алания
Генеральный директор Дзагуров Георгий Казбекович.

далее именуемое по отдельности – Исполнитель.

Сторонами Договора являются Исполнитель и правоспособное и дееспособное физическое лицо, обратившееся за заключением Договора (далее «Заказчик») в своих интересах или в интересах другого лица (далее «Пациент»). Ознакомление Заказчика с офертой осуществляется путем размещения действующей ее редакции на Сайте по адресу: http://kdldzagurov.ru и/или в медицинских офисах Исполнителя.

Акцепт настоящей Оферты означает в том числе предоставление Заказчиком/Пациентом согласия на обработку персональных данных и передачу сведений, составляющих врачебную тайну, а также Информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, в том числе включенные в Перечень определённых видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медикосанитарной помощи, в том числе с привлечением Исполнителем третьих лиц а также с тем, что Заказчик/Пациент ознакомлены и согласны с Правилами предоставления платных медицинских услуг.

Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями – Подписание Бланка заказа на оказание платных медицинских услуг и/или оплата услуг Исполнителя).

Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Исполнителем. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения (публикации) измененного текста Оферты на сайте Исполнителя, если иной срок и порядок вступления изменений в силу не определен дополнительно при размещении. Внесение изменений в данную Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

В момент подписания настоящего Договора:

- Заказчик/Пациент ознакомлен с действующим у Исполнителя Прайс-Листом и дает свое добровольное согласие на то, что оплаченные денежные средства по настоящему договору не подлежат возмещению за счет средств обязательного медицинского страхования;

- Заказчик/Пациент ознакомлен и согласен с тем, что результат оказания услуг по настоящему Договору не является диагнозом.

Договор на оказание медицинских услуг

1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

Для целей настоящего Договора используются следующие основные понятия:

Договор - Договор возмездного оказания медицинских услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта Оферты, совершенного конклюдентными действиями: подписание Бланка заказа на оказание платных медицинских услуг и/или оплата услуг Исполнителя. Договор заключается в целях получения Заказчиком (Пациентом в пользу которого заключен договор) медицинских услуг. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ. Неотъемлемой частью Договора являются Информированное добровольное согласие (Приложение № 1), Согласие на обработку персональных данных и передачу информации, составляющей врачебную тайну (Приложение № 2).

Пациент - Физическое лицо, которому оказываются Услуги в соответствии с настоящим Договором, в т.ч. Заказчик, заключивший

Договор в свою пользу.

Заказчик - Дееспособное физическое лицо, старше восемнадцати лет, достигшее возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договора, заключающий настоящий договор для себя лично или являющееся законным представителем недееспособного или ограниченно дееспособного лица (родитель, опекун или попечитель), далее по тексту законный представитель Пациента, акцептовавшее Договор, размещенный в сети интернет по адресу: http://kdl-dzagurov.ru. Заказчик заключивший Договор для себя лично и получающий услуги по договору является Пациентом.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Заказчик настоящим своей волей поручает, а Исполнитель обязуется оказывать Заказчику платные медицинские услуги, предполагающие в том числе осуществление медицинских вмешательств, согласно перечню, подписываемыми Сторонами в период действия Договора. Перечень услуг Исполнителя, подлежащих оказанию по Договору, устанавливается в Бланке заказа на основании прайс-листа Исполнителя, действующего на момент оформления Сторонами Бланка заказа, с которым Заказчик может ознакомиться в медицинских офисах Исполнителя или на сайте в сети Интернет по адресу: www.kdl-dzagurov.ru (далее – сайт). Оформленный Бланка заказа является неотъемлемой частью Договора.

2.2. Исполнитель осуществляет оказание предусмотренных Договором услуг в соответствии с Лицензией на осуществление медицинской деятельности № ЛО-15-01-000739 от 03.04.2018 г., выданной Министерством здравоохранения РСО-Алания, на осуществление следующих работ (услуг), выполняемых в составе лицензируемого вида деятельности: При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): • при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: лабораторной диагностике, медицинской микробиологии, сестринскому делу; • при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: клинической лабораторной диагностике, лабораторной генетике, медицинской микробиологии.

2.3. По результатам выполнения обязательств по Договору Исполнитель выдаёт Заказчику подготовленную в рамках Договора необходимую медицинскую документацию (результаты).

2.4. Получение результатов, указанных в п.2.3. настоящего Договора возможно следующими способами: ? лично в пункте забора, предъявив Бланк заказ; ? на сайте компании www.kdl-dzagurov.ru с использованием кода заказа и логина (номер телефона Заказчика), указанные в квитанции; ? в личном кабинете на портале «Госуслуги» (в случае получения результатов исследований на наличие возбудителя новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Договор является публичным договором-офертой и содержит все существенные условия предоставления платных медицинских услуг населению (п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ).

3.2. Порядок и условия (Правила оказания медицинских услуг) предоставления Исполнителем услуг по Договору (в том числе, в применимых случаях, порядок и условия осуществления медицинского вмешательства), а также прайс-лист Исполнителя размещаются Исполнителем на сайте, а также в медицинских офисах Исполнителя, и являются неотъемлемой частью Договора.

3.3. Подписанием Договора Заказчик подтверждает ознакомление и свое согласие с порядком и условиями предоставления услуг.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик:

4.1.1. Вправе на основании прайс-листа Исполнителя, действующего на момент оформления сметы определять фактический объем услуг Исполнителя.

4.1.2. Обязуется оплатить услуги Исполнителя.

4.1.3.До оказания услуг обязуется в объёме, необходимом для предоставления таких услуг и предусмотренном указаниями Исполнителя, сообщать Исполнителю достоверную информацию о состоянии здоровья Заказчика, а также соблюдении указаний Исполнителя по подготовке к исследованию.

4.1.4.Заказчик предупрежден, что интерпретация результатов исследований содержит информацию для лечащего врача, не является диагнозом и не может быть использована для самодиагностики и самолечения; точный диагноз ставит лечащий врач, используя как результаты исследования, так и нужную информацию из других источников: анамнеза, результатов других обследований и т.д. Заказчик предупрежден, что лабораторная диагностика не гарантирует 100% точного результата, но обеспечит высокую степень качества анализов предписанную данному методу исследования (95-99%) и в редких случаях в силу биологических причин возможно получение ложноположительных/ложноотрицательных результатов.

4.1.5. Заказчик подтверждает и гарантирует, что указанные им при заключении Договора и/или в Бланках заказов абонентскиеномера и/или адреса электронной почты (e-mail), принадлежат ему, и соглашается с тем, что он самостоятельно несет риск любых негативных последствий приуказании недостоверных (неточных) сведений.

4.1.6. Согласен на обработку персональных данных.

4.2. Исполнитель:

4.2.1. Обязуется качественно и в установленные сроки оказать услуги Заказчику.

4.2.2. Вправе в случае необходимости привлекать Соисполнителей для оказания услуг Заказчику.

4.2.3.Вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику стоимости невыполненных услуг. Оплата за выполненные услуги не возвращается.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость подлежащих оплате Заказчиком услуг Исполнителя определяется на основании прайс-листа Исполнителя, действующего намомент предоплаты Заказчиком, указывается в смете, выдаваемом Исполнителем Заказчику и не облагается НДС в соответствии с пп. 2 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ.

5.2. Заказчик осуществляет оплату услуг Исполнителя до начала их оказания наличными денежными средствами или с использованием платёжных банковских карт.

5.3. Услуги по Договору могут быть оплачены третьим лицом за Заказчика, если обязательство по оплате услуг по Договору возложено Заказчиком на указанное

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Все претензии по качеству предоставляемых услуг принимаются в письменном виде, на адрес электронной почты info@kdl-dzagurov.ru.

6.2. Все споры между Сторонами решаются путем переговоров. В случае не достижения соглашения рассмотрение спора передается Сторонами в суд в порядке, установленном законодательством РФ.

6.3. В случае некачественного оказания Исполнителем медицинской услуги, подтвержденного актом независимой экспертизы, размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком составляет сумму, равную исключительно стоимости некачественно оказанной услуги.

6.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.

6.5. Изменение и расторжение Договора возможны по соглашению Сторон, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6.6. Стороны согласились, что при заключении и исполнении Договора они вправе пользоваться факсимильным воспроизведением подписи с помощью средств механического и иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи.

6.7. За частичное или полное неисполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Вред, причиненный жизни или здоровью Заказчика в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством РФ.

7 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Сторонами и действует до даты фактического исполнения обязательств.

7.2. Реквизиты Исполнителя:

Исполнитель:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К.»

Сокращенное наименование: ООО «КДЛ- Дзагуров Г.К.»

Юридический адрес:362000, г. Владикавказ, ул. Коцоева, 77

Почтовый адрес: 362000, г. Владикавказ, ул. Коцоева, 77

тел/факс 8(8672) 552280

эл. адрес: dzagurov-kdl@rambler.ru, info@kdl-dzagurov.ru

Генеральный директор ______________ Дзагуров Г. К.

Приложение № 1

к договору оказания платных медицинских услуг

ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ ЛИЦА НА МЕДИЦИНСКОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО

Заказчик настоящим:

1. Дает свое добровольное согласие Исполнителю на осуществление любых обследований и/или иных действий, имеющих диагностическую или исследовательскую направленность, выполняемых Исполнителем по отношению к Заказчику (процедур по взятию крови и ее компонентов, иных биологических материалов, кольпоскопии и/или иных процедур, связанных с оказанием услуг, перечисленных в смете).

2. Подтверждает, что:

• ознакомлен с характером каждой предстоящей процедуры, обозначенной в смете (далее – процедура), и правом требовать ее прекращения;

• осознает, что поименованная выше процедура сопряжена с возможностью непреднамеренного причинения вреда здоровью;

• получил рекомендации сотрудника Исполнителя о режиме, который необходимо соблюдать после проведения процедуры, ознакомлен с возможными осложнениями, которые могут возникнуть в случае нарушения рекомендаций сотрудника Исполнителя, а также порядке действий в случае возникновения осложнений;

• имел возможность задавать сотруднику Исполнителя любые вопросы и на все вопросы получил исчерпывающие ответы;

• поставил в известность сотрудника Исполнителя, осуществляющего проведение процедуры, обо всех проблемах, связанных со здоровьем Заказчика, в том числе об аллергических проявлениях или индивидуальной непереносимости йода, спирта;

• ознакомлен с тем, что может потребовать прекращения процедуры взятия биоматериала в любой момент до её завершения. После взятия биоматериала и проведения исследования требование о прекращении процедуры не может быть выполнено в связи с тем, что медицинское вмешательство уже было произведено;

• ознакомлен и согласен со всеми пунктами подписываемого документа, положения которого разъяснены и поняты Заказчиком. Решение Заказчика является свободным и добровольным и представляет собой информированное согласие на проведение медицинского вмешательства.

Дата «__» ____________ 202_г.

Заказчик: ____________________________ __________________ (фамилия, имя, отчество полностью) подпись

Приложение № 2

к договору оказания платных медицинских услуг

ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ НА СБОР, ХРАНЕНИЕ, ОБРАБОТКУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПЕРЕДАЧУ ИНФОРМАЦИИ, СОСТАВЛЯЮЩЕЙ ВРАЧЕБНУЮ ТАЙНУ

Настоящим Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе принимаю решение о предоставлении своих персональных данных ООО "Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К." ОГРН 1091515000939, с местом нахождения по адресу: Российская Федерация, 362003, Республика Северная Осетия - Алания, г. Владикавказ, ул. Коцоева, д.77 (далее – «Оператор ПД») и даю согласие на их обработку на указанных ниже условиях:

1. Предоставления медицинских услуг (как перечисленных в смете, так и тех, которые могут быть предоставлены субъекту в будущем), в том числе уточнения сотрудником Оператора ПД сведений, необходимых для оказания услуг, предусмотренных сметами.

2. Поддержания / повышения качества, удобства и/или доступности медицинских услуг, в том числе организации электронного документооборота.

3. Информирования (распространения информации) о медицинских услугах, которые могут быть оказаны оператором, рекламы поименованных медицинских услуг.

4. Приглашения на участие в клинических исследованиях лекарственных препаратов.

5. Приглашения на участие в маркетинговых исследованиях.

Так же подтверждаю право Оператора ПД осуществлять обработку персональных данных (далее – ПД) субъекта, в том числе:

а) сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение ПД субъекта, в том числе:

¦ внесение в автоматизированные системы хранения и обработки данных, используемые оператором (в том числе путем считывания устройством оператора информации с магнитной ленты банковской карты субъекта);

¦ внесение данных субъекта в сметы и/или иные документы, используемые оператором для оказания услуг;

б) хранение ПД субъекта (как на бумажных носителях, так и/или с использованием автоматической системы хранения и обработки данных);

в) использование ПД субъекта в выше указанных целях (в том числе в целях уточнения сотрудником Исполнителя сведений, необходимых для оказания услуг, предусмотренных сметами, посредством телефонной связи, продвижения товаров, работ и услуг на рынке (если субъектом дано согласие на получение распространяемых оператором и/или ООО «Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К» (и/или третьими лицами, привлекаемыми ими для распространения) материалов в п. 3.1.7. Договора) путём осуществления рассылок (в том числе СМС-рассылок) и/или иными способами с использованием и/или без использования сетей подвижной радиотелефонной связи и/или иных сетей связи и/или исключительно автоматизированной обработки ПД (автоматизированная обработка ПД осуществляется оператором с использованием средств вычислительной техники, осуществляющей на основании совокупности внесенной информации принятие решений, например, об идентификации субъекта;

г) предоставление ПД субъекта указанным в абз. «д» настоящего Согласия третьим лицам, привлечённым оператором к исполнению Договора (при условии соблюдения режима конфиденциальности), в том числе осуществляющим обработку оплаты по Договору, совершенной с использованием платёжных банковских карт, выполнению оператором иных обязательств, принятых на себя в рамках Договора с субъектом и/или проводимых оператором мероприятий, направленных на продвижение (рекламу) товаров, работ и услуг на рынке, поддержание / повышение качества, удобства и/или доступности медицинских услуг в целом, проведению маркетинговых исследований, а также операторам связи, операторам платежных систем «Виза», «Мастеркард», «Мир», банку-эмитенту платёжной банковской карты Заказчика, при условии, что таковое не нарушает законные права и интересы субъекта и положения законодательства РФ;

д) поручение обработки ПД третьим лицам, привлечённым оператором к исполнению Договора (при условии соблюдения режима конфиденциальности), в том числе осуществляющим обработку оплаты по Договору, совершенной с использованием платёжных банковских карт, выполнению оператором иных обязательств, принятых на себя в рамках Договора с субъектом, и/или проводимых оператором мероприятий, направленных на продвижение (рекламу) товаров, работ и услуг на рынке, поддержание / повышение качества, удобства и/или доступности медицинских услуг в целом, проведению маркетинговых исследований, а также операторам связи, операторам платежных систем «Виза», «Мастеркард», «Мир», банку-эмитенту платёжной банковской карты Заказчика, при условии, что таковое не нарушает законные права и интересы субъекта и положения законодательства РФ, в том числе третьим лицам и операторам связи.

е) передача ПД и результатов исследований на наличие возбудителя новой коронавирусной инфекции (COVID-19) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и обмена информацией о результатах таких исследований согласно Постановления Правительства РФ от 27.03.2021 N 452 "Об обеспечении уведомления физических лиц о результатах исследований на наличие возбудителя новой коронавирусной инфекции (COVID-19) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и обмена информацией о результатах таких исследований".

4. Я подтверждаю, что указанный мной номер мобильного телефона является достоверным и принадлежит мне на основании договора об оказании услуг связи (абонента), а адрес электронной почты - зарегистрирован на мое имя и принадлежит мне (используется мной).

5. Дополнительно я даю согласие на обработку обезличенных персональных данных (информации, которая не позволяет связать данные с субъектом персональных данных), способами обработки, указанными ниже, в целях проведения анализа, статистических и иных исследований.

6. Согласие на передачу информации, составляющей врачебную тайну:

6.1. Для целей исполнения настоящего Договора и в рамках эффективного взаимодействия между Исполнителем и третьими лицами, с которыми заключен договор на оказание услуг в пользу Заказчика и (или) Пациента, Заказчик и (или Пациент, представителем которого он является) дает согласие на передачу

Обществу с ограниченной ответственностью "Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К." (сокращенное наименование – ООО «КДЛ») ОГРН 1091515000939, с местом нахождения по адресу: Российская Федерация, 362003, Республика Северная Осетия - Алания, г. Владикавказ, ул. Коцоева, д. 77

в рамках настоящего договора Исполнителю, сотруднику Исполнителя, оказывающему Услуги по настоящему Договору, а также в пользу иных лиц, указанных в пунктах 1-3 согласия, которым поручена обработка персональных данных, информации о нем и Пациенте, представителем которого он является и в интересах которого он заключает настоящий Договор, составляющей врачебную тайну (сведения о факте обращения Пациента или Пользователя за медицинской помощью, состоянии его здоровья и иных сведений, полученных при его медицинском обследовании). 7. Согласие на обработку персональных данных дается на 5 (пять) лет.

8. Согласие может быть отозвано путем направления письменного уведомления Оператору персональных данных с требованием о прекращении обработки персональных данных.

Дата «__» ____________ 202_г.

____________________________ __________________ (фамилия, имя, отчество полностью) подпись

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

ООО «КДЛ - Дзагуров Г.К»

Дзагуров Г.К.

«01» декабря 2021год

Политика обработки и защиты персональных данных
ООО «Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К.»

Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи18.1 Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и является основополагающим внутренним регулятивным документом медицинской организации ООО «КДЛ- Дзагуров Г.К.» (далее – Организация или Оператор), определяющим ключевые направления его деятельности в области обработки и защиты персональных данных (далее – ПДн), оператором которых является Организация.

1.2. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и защиты ПДн и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПДн в Организации, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной, семейной и врачебной тайн.

1.3. Положения Политики распространяются на отношения по обработке и защите ПДн, полученных Организацией как до, так и после утверждения Политики.

1.4. Обработка ПДн в Организации осуществляется в связи с выполнением Организацией функций, предусмотренных ее учредительными документами и определяемых: – Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; – Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; – постановлением Правительства от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»; – постановлением Правительства от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; – иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Кроме того, обработка ПДн в Организации осуществляется в ходе трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений, в которых Организация выступает в качестве работодателя (гл.14 ТК), в связи с реализацией Организацией своих прав и обязанностей как юридического лица.

1.5. Организация имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.6. Действующая редакция хранится в месте нахождения Организации по адресу: РСО-Алания г.Владикавказ, ул. Коцоева, 77, электронная версия Политики – на сайте по адресу: http://kdl-dzagurov.ru

1.7. Персональные данные обрабатывают с использованием средств автоматизации или без них.

1.8. Организация до начала обработки персональных данных обязана уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных согласно частям 1 и 3 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.9. Приказом Генерального директора учреждения от 31.10.2019г. № 83.2/О ответственным лицом за организацию обработки персональных данных в соответствии с пунктом 1 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ назначен Созаев Б.В. ООО «КДЛ Дзагуро в Г.К»

2. Термины и принятые сокращения

2.1. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.5. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.6. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.7. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.8. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.9. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.10. Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.11. Пациент – физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния.

2.12. Медицинская деятельность – профессиональная деятельность по оказанию медицинской помощи, проведению медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и профессиональная деятельность, связанная с трансплантацией (пересадкой) органов и (или) тканей, обращением донорской крови и (или) ее компонентов в медицинских целях.

2.13. Лечащий врач – врач, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения.

3. Принципы обеспечения безопасности персональных данных

3.1. Основной задачей обеспечения безопасности ПДн при их обработке в Организации является предотвращение несанкционированного доступа к ним третьих лиц, предупреждение преднамеренных программно-технических и иных воздействий с целью хищения ПДн, разрушения (уничтожения) или искажения их в процессе обработки.

3.2. Для обеспечения безопасности ПДн Организация руководствуется следующими принципами:

– законность: защита ПДн основывается на положениях нормативных правовых актов и методических документов уполномоченных государственных органов в области обработки и защиты ПДн;

– системность: обработка ПДн в Организации осуществляется с учетом всех взаимосвязанных, взаимодействующих и изменяющихся во времени элементов, условий и факторов, значимых для понимания и решения проблемы обеспечения безопасности ПДн;

– комплексность: защита ПДн строится с использованием функциональных возможностей информационных технологий, реализованных в информационных системах Организации и других имеющихся в Организации систем и средств защиты;

– непрерывность: защита ПДн обеспечивается на всех этапах их обработки и во всех режимах функционирования систем обработки ПДн, в том числе при проведении ремонтных и регламентных работ;

– своевременность: меры, обеспечивающие надлежащий уровень безопасности ПДн, принимаются до начала их обработки;

– преемственность и непрерывность совершенствования: модернизация и наращивание мер и средств защиты ПДн осуществляется на основании результатов анализа практики обработки ПДн в Организации с учетом выявления новых способов и средств реализации угроз безопасности ПДн, отечественного и зарубежного опыта в сфере защиты информации;

– персональная ответственность: ответственность за обеспечение безопасности ПДн возлагается на Работников в пределах их обязанностей, связанных с обработкой и защитой ПДн;

– минимизация прав доступа: доступ к ПДн предоставляется Работникам только в объеме, необходимом для выполнения их должностных обязанностей;

– гибкость: обеспечение выполнения функций защиты ПДн при изменении характеристик функционирования информационных систем персональных данных Организации, а также объема и состава обрабатываемых ПДн;

– специализация и профессионализм: реализация мер по обеспечению безопасности ПДн осуществляются Работниками, имеющими необходимые для этого квалификацию и опыт; – эффективность процедур отбора кадров: кадровая политика Организации предусматривает тщательный подбор персонала и мотивацию Работников, позволяющую исключить или минимизировать возможность нарушения ими безопасности ПДн;

– наблюдаемость и прозрачность: меры по обеспечению безопасности ПДн должны быть спланированы так, чтобы результаты их применения были явно наблюдаемы (прозрачны) и могли быть оценены лицами, осуществляющими контроль;

– непрерывность контроля и оценки: устанавливаются процедуры постоянного контроля использования систем обработки и защиты ПДн, а результаты контроля регулярно анализируются.

3.3. В Организации не производится обработка ПДн, несовместимая с целями их сбора. Если иное не предусмотрено федеральным законом, по окончании обработки ПДн в Организации, в том числе при достижении целей их обработки или утраты необходимости в достижении этих целей, обрабатывавшиеся Организацией ПНд уничтожаются или обезличиваются.

3.4. При обработке ПДн обеспечиваются их точность, достаточность, а при необходимости – и актуальность по отношению к целям обработки. Организация принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных ПДн.

4. Обработка персональных данных

4.1. Получение ПДн

4.1.1. Все ПДн следует получать от самого субъекта. Если ПДн субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено согласие.

4.1.2. Оператор должен сообщить субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения ПДн, характере подлежащих получению ПДн, перечне действий с ПДн, сроке, в течение которого действует согласие, и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.

4.1.3. Документы, содержащие ПДн, создаются путем:

а) копирования оригиналов документов (паспорт, документ об образовании, свидетельство ИНН, пенсионное свидетельство и.т.д.);

б) внесения сведений в учетные формы;

в) получения оригиналов необходимых документов (трудовая книжка, медицинское заключение, характеристика и.т.д.).

Порядок доступа субъекта ПДн к его ПДн, обрабатываемым Организацией, определяется в соответствии с законодательством и определяется внутренними регулятивными документами Организации.

4.2. Обработка ПДн

4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется: – с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; – в случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей; – в случаях, когда осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных). Доступ Работников к обрабатываемым ПДн осуществляется в соответствии с их должностными обязанностями и требованиями внутренних регулятивных документов Организации. Допущенные к обработке ПДн Работники под подпись знакомятся с документами организации, устанавливающими порядок обработки ПДн, включая документы, устанавливающие права и обязанности конкретных Работников. Организацией производится устранение выявленных нарушений законодательства об обработке и защите ПДн.

4.2.2. Цели обработки ПДн: – обеспечение организации оказания медицинской помощи населению, а также наиболее полного исполнения обязательств и компетенций в соответствии с законами от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации», от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» и от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации», Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства от 04.10.2012 № 1006; – осуществление трудовых отношений; – осуществление гражданско-правовых отношений.

4.2.3. Категории субъектов персональных данных В Организации обрабатываются ПДн следующих субъектов: – физические лица, состоящие с учреждением в трудовых отношениях; – физические лица, являющие близкими родственниками сотрудников учреждения; – физические лица, уволившиеся из учреждения; – физические лица, являющиеся кандидатами на работу; – физические лица, состоящие с учреждением в гражданско-правовых отношениях; – физические лица, обратившиеся в учреждение за медицинской помощью.

4.2.4. ПДн, обрабатываемые Организацией: – полученные при осуществлении трудовых отношений;

– полученные для осуществления отбора кандидатов на работу в организацию;

– полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений;

– полученные при оказании медицинской помощи.

4.3. Обработка персональных данных ведется:

– с использованием средств автоматизации;

– без использования средств автоматизации.

4.4. Хранение ПДн

4.4.1. ПДн субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

4.4.2. ПДн, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа (регистратура).

4.4.3. ПДн субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках (вкладках).

4.4.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПДн, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.

4.4.5. Хранение ПДн в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

4.5. Уничтожение ПДн

4.5.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих ПДн, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

4.5.2. ПДн на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя. 4.5.3. Уничтожение производится комиссией. Факт уничтожения ПДн подтверждается документально актом об уничтожении носителей, подписанным членами комиссии.

4.6. Передача ПДн

4.6.1. Организация передает ПДн третьим лицам, если субъект выразил свое согласие на такие действия или передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

4.6.2. Перечень третьих лиц, которым передаются ПДн:

– Пенсионный фонд РФ для учета (на законных основаниях);

– Налоговые органы РФ (на законных основаниях);

– Фонд социального страхования (на законных основаниях);

– Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (на законных основаниях);

– страховые медицинские организации по обязательному и добровольному медицинскому страхованию (на законных основаниях);

– банки для начисления заработной платы (на основании договора);

– судебные и правоохранительные органы в случаях, установленных законодательством; – бюро кредитных историй (с согласия субъекта);

– юридические компании, работающие в рамках законодательства РФ, при неисполнении обязательств по договору займа (с согласия субъекта).

5. Защита персональных данных

5.1. Подсистема защиты персональных данных

5.1.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Организацией создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.

5.1.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.

5.1.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами, защиты информации в открытой печати, публикаторской и рекламной деятельности, аналитической работы.

5.1.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПДн.

5.2. Основными мерами защиты ПДн, используемыми Организацией, являются:

5.2.1. Назначение лица ответственного за обработку ПДн, которое осуществляет организацию обработки ПДн, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите ПДн.

5.2.2. Определение актуальных угроз безопасности ПДн при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПДн.

5.2.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.

5.2.4. Установление правил доступа к ПДн, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечения регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПДн в ИСПД.

5.2.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.

5.2.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации, учет машинных носителей ПДн, обеспечение их сохранности.

5.2.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.

5.2.8. Сертифицированное программное средство защиты информации от несанкционированного доступа.

5.2.9. Сертифицированные межсетевой экран и средство обнаружения вторжения.

5.2.10. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПДн и исключающих несанкционированный к ним доступ, оценка эффективности принимаемых и реализованных мер по обеспечению безопасности ПДн.

5.2.11. Установление правил доступа к обрабатываемым ПДн, обеспечение регистрации и учета действий, совершаемых с ПДн, а также обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятия мер.

5.2.12. Восстановление ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

5.2.13. Обучение работников Организации, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Организации в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

5.2.14. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

5.2.15. Сотрудники Организации, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, должны быть ознакомлены под подпись до начала работы с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, настоящей Политикой, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, с данным Положением и изменениями к нему.

6. Основные права субъекта ПДн и обязанности Организации

6.1. Основные права субъекта ПДн 6.1.1. Субъект ПДн имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: – подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

– правовые основания и цели обработки персональных данных;

– цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; – наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

– обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

– сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

– порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом «О персональных данных»;

– наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

– иные сведения, предусмотренные Законом № 152-ФЗ или другими федеральными законами.

6.1.2. Субъект ПДн вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Обязанности Организации

6.2.1. Организация обязана:

– при сборе ПДн предоставить информацию субъекту об обработке его ПДн;

– в случаях, если ПДн были получены не от субъекта ПДн, уведомить субъекта;

– при отказе в предоставлении ПДн субъекту разъясняются последствия такого отказа;

– опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПДн, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПДн;

– принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн;

– давать ответы на запросы и обращения субъектов ПДн, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн;

– не сообщать персональные данные субъекта ПДн третьей стороне без письменного согласия субъекта, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в других случаях, предусмотренных Трудовым кодексом или иными федеральными законами;

– не сообщать персональные данные субъекта ПДн в коммерческих целях без его письменного согласия;

– предупредить лиц, получающих персональные данные субъекта ПДн, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено;

– разрешать доступ к персональным данным субъекта ПДн только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные_данные субъекта ПДн, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

7. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту ПДн

7.1. Лица, виновные в нарушении положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных при обработке персональных данных субъектов ПДн, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.

ОБЩЕКЛИНИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

ЦИТОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

БИОХИМИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

ПАРАМЕТРЫ СВЕРТЫВАЕМОСТИ КРОВИ

Документы